Spotify学割が更新できない原因と対処法【2025年最新】再認証の手順と注意点

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Spotifyの学割を利用中で、「更新ができない」「再認証が通らない」とお困りではありませんか?
学割は1年ごとの更新が必要ですが、タイミングや手順を間違えると通常プランに戻ってしまうこともあります。

ここでは、学割の更新に失敗する主な原因とその対処法を、実例を基にわかりやすく解説します。
さらに、認証が通らなかったときの代替プランや、Spotifyを安く使い続ける裏ワザ的な方法もご紹介。

これを読めば、最適な解決策がきっと見つかります。

Spotify学割が更新できない?よくある原因と確認すべきポイント

Spotifyの学割プランを利用中の方にとって、更新時期は少し緊張するタイミングかもしれません。「更新しようとしたのに認証が通らない」「再申請したのに音沙汰がない」といったトラブルに直面する方も少なくありません。

学割の更新がうまくいかない原因は、複数の要素が絡んでいることが多いです。特に見落とされがちなのが、申請タイミングの誤りやSheerIDの仕様を正しく理解していないことです。仕組みを把握せずに申請してしまうと、意図せずエラーに繋がることがあります。

ここではまず、「更新タイミングが早すぎる」ことで認証エラーが起きてしまう代表的なケースを詳しく解説します。

更新タイミングが早すぎる・期限切れ前に再申請している

Spotifyの学割は、初回登録から12か月間有効です。そして更新には、SheerIDを通じて再度学生であることの証明が必要ですが、ここで注意したいのが「再申請のタイミング」です。

有効期限内に再認証しても無効になることがある

Spotifyでは、学割の更新案内を有効期限の約1か月前にメールで通知しています。そのため、多くのユーザーは「早めに更新しておこう」と考えがちですが、実は、期限が切れる前に再認証を行うとエラーになる仕様になっている場合があります。

たとえば、2024年5月10日に登録した場合、2025年5月9日までが有効期間となります。この場合、4月中旬~下旬にかけてSpotifyから更新案内メールが届くのが一般的ですが、仮に2月や3月に自己判断で再申請を行っても、SheerIDのシステム上では「まだ更新対象外」と認識されてしまうことがあります。

「更新できない」「審査が止まった」と感じる場合、その多くは“早すぎる申請”が原因である可能性が高いのです。

更新タイミングの見極め方

認証のタイミングに迷ったら、Spotifyのアカウント設定画面で有効期限を確認しましょう。「アカウント」から「プラン情報」のページにて、学割の適用期間が明記されていることがあります。また、Spotifyからの更新案内メールも重要な目印になります。

メールが届いたタイミングで再申請するのが最も安全で確実です。仮にメールが届かない場合でも、期限の1週間前を目安に再認証を行うのがベストです。

SheerIDの再認証が通らない(画像・情報の不備)

Spotifyの学割更新時には、SheerIDという外部の認証サービスを通じて、再度「学生であること」を証明する必要があります。ただし、申請に使用する画像や入力情報に不備があると、認証が通らないケースが少なくありません。

画像は「見える」「読める」「正しい」の三拍子が重要

再認証に失敗する理由で最も多いのが、学生証の画像に関する不備です。例えば、「文字がぼやけていて学校名が判別できない」「有効期限が確認できない」「裏面の情報が必要なのに表面だけ提出した」などが代表的な例です。

特に見落とされがちなのが、英語表記の学校名が記載されていないケースです。SheerIDはグローバルに対応している認証システムのため、英語の学校名が明記されていないと、認識されにくくなります。

また、名前の表記がSpotifyアカウントと異なっていたり、ニックネームで登録していた場合も「一致しない」と判断されることがあります。学生証はできるだけ鮮明に撮影し、名前・学校名・在学期間の3点が明確に確認できる画像を提出するのがポイントです

万が一、落ちてしまっても、再アップロードは可能なので条件を見直して再申請するようにしましょう。

アカウント情報の不一致(名前やメールアドレス変更など)

Spotifyの学割更新がうまくいかない理由のひとつに、SpotifyアカウントとSheerIDで登録された情報が一致していないという問題があります。これは、アカウントの「名前」「メールアドレス」「国の設定」などが、登録当初から変更されている場合に起こりやすいです。

「以前と違う情報」があるとエラーになることも

たとえば、Spotifyに登録している名前をニックネームから本名に変更した、メールアドレスを別のアドレスに変更した、といったことがあると、SheerID側で以前の認証情報との照合ができず、「本人確認が取れない」として審査が止まる可能性があります

また、Spotifyアカウントの「居住国の設定」が日本以外になっていると、学割対象外と判断されることもあるため、設定情報は要チェックです。

Spotifyアカウント情報と学生証に記載されている名前が一致しているか、事前に確認することがトラブル回避の第一歩です。もし過去と異なる情報で申請した場合は、SpotifyまたはSheerIDに直接問い合わせて状況を説明するのが確実です。

同じ学校名が表示されない・選べない時の対処法

SheerIDで再認証を行おうとした際、学校名の入力欄に自分の大学や専門学校の名前が出てこない、あるいは選べないというケースも少なくありません。特に、地方の学校や名称にバリエーションのある学校ではよく見られる現象です。

表記ゆれ・入力ミス・英語名の誤認識に注意

たとえば「〇〇大学」と入力したつもりでも、SheerID側には「〇〇 University」「College of 〇〇」として登録されていることがあり、日本語表記ではヒットしない場合があります。学校名の正式な英語表記を学校の公式サイトなどで確認し、そのまま入力するのが基本です。

また、入力時に前後のスペースが入っていたり、全角英数字を使っていたりすると、検索結果に表示されないこともあります。検索は部分一致のため、「Tokyo」だけで一度試すなど、キーワードを工夫してみるのも有効です。

それでも学校名が見つからない場合は、SheerIDのサポートに「学校の追加申請」を依頼することができます。学校の公式書類や在学証明書を添付し、登録を依頼すれば、対応してもらえることも多いです。

Spotify学割の更新手続き ~2025年最新版ステップガイド~

Spotifyの学割プランは、最初の登録だけで終わりではなく、毎年1回の再認証が必要です。更新手続きをスムーズに進めるためには、通知のタイミングや必要な準備をしっかり把握しておくことが重要です。

特に2025年現在では、SheerIDの仕様変更や認証の厳格化も見られるため、以前のやり方が通用しない場面も出てきています。「気づいたら通常プランに戻っていた」という事態を防ぐには、更新手順と注意点を事前に確認しておくことが不可欠です。

ここでは、まず学割更新の通知がいつ届くのか、どのように確認すればよいのか、具体的に解説します。

学割更新の通知はいつ届く?確認方法と注意点

Spotifyの学割プランには12か月の有効期限があり、更新時期が近づくとSpotifyから「学割の更新が必要です」というメール通知が届きます。この通知は、登録からおよそ11か月目に入ったタイミングで送られるのが一般的です。

更新通知はメールで届くが「見落とし」に注意

通知はSpotifyアカウントに登録しているメールアドレス宛に送信されますが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことが意外と多いです。「○△□@studentverification.com」などのメールアドレスから届くことがあるため、フィルター設定にも注意が必要です。

また、Gmailなどではプロモーションタブに入ってしまうこともあり、「届いていない」と思っていたら実は別フォルダにあった、というケースもあります。

通知が来ない場合の確認方法

メールが見つからない場合は、Spotifyアカウントの設定画面から学割プランの有効期限を確認しましょう。Spotify公式サイトにログイン後、「アカウント」から「プラン情報」のページに進むと、現在の契約状況と次回の請求予定日が表示されます。

有効期限の1週間前になっても通知が来ない場合は、自主的に再認証を行うか、サポートに問い合わせるのが安全です

通知の見落としや手続き忘れによって、自動的に通常プラン(月額980円)に切り替わってしまうと、割引は適用されなくなってしまいます。できれば、登録日から11か月後にリマインダーを設定しておくと安心です。

再認証の手順を解説(スマホ・PC別)

Spotify学割の更新には、毎年SheerIDを通じた再認証が必要です。初回の登録と大きく変わらない手順ではありますが、デバイスによって画面構成や入力方法に違いがあるため、再申請時は事前に流れを把握しておくと安心です。

スマホからの再認証手順(2025年版)
  • 1.ブラウザでSpotifyの学割ページにアクセス
  • 2.Spotifyアカウントにログイン
  • 3.「今すぐ更新」をタップし、SheerIDのページへ移動
  • 4.学校名・氏名・メールアドレスを入力 ※英語表記推奨
  • 5.学生証などの書類をアップロード
  • 6.提出後、確認メールを待つ ※通常24~48時間

スマホでは画面が小さい分、画像アップロード時の操作に手間取ることがあります。「書類を選択」ではカメラでその場で撮影するのではなく、事前に保存した画像を選ぶとスムーズです。

PCからの再認証手順(Windows・Mac共通)
  • 1.ブラウザでSpotifyの学割ページにアクセス
  • 2.アカウントにログインし、更新ボタンをクリック
  • 3.SheerIDの入力フォームに必要情報を入力
  • 4.書類をPC内から選択・アップロード
  • 5.「送信」で完了、あとは結果通知を待つ

PCであれば、ファイル形式(JPEG、PNG)の確認や、複数ファイルのアップロードが簡単にできるため、より確実な提出が可能です。文字が小さくて確認しにくい方も、PCで拡大表示しながら入力・確認できるのが利点です。

どちらのデバイスでも、提出後に表示される確認ページはスクリーンショットで保存しておくのがオススメです。

更新に必要な書類と撮影のコツ【学生証・在学証明書】

Spotify学割の再認証では、「現在も学生であることを証明する書類」の提出が求められます。提出可能な書類として最も一般的なのが「学生証」ですが、条件によっては「在学証明書」でも代用可能です。

必要書類の条件 ※2025年現在

提出書類は以下の3点を明確に示している必要があります。

  • 氏名 Spotifyアカウントと一致していること
  • 学校名 英語表記が好ましい
  • 在学中であること 有効期限や発行日

学生証の場合、有効期限が明記されていない場合は、在学証明書との併用が安全です。とくに4~5月は新しい学生証がまだ発行されていないこともあるため、発行日付きの証明書を用意できると審査がスムーズです。

画像の撮影ポイント
  • ピンぼけしないように、明るい場所で撮影
  • フラッシュは使用せず、自然光が最適
  • スキャナーや「書類スキャンアプリ」を使うとより鮮明に

スマホで撮影する際は、真上から撮ること・文字が中央にくるように構図を意識することが承認率を高めるコツです。不要な背景が入ると、機械審査で不明瞭と判断される可能性があるため、背景を白紙などにして撮ると良いでしょう。

画像加工アプリによる「補正」や「加工」は避け、できる限りそのままの状態で提出することをオススメします。

学割が更新できなかった時の代替案と最安プラン活用術

Spotifyの学割が何らかの理由で更新できなかった場合、焦ってしまう方も多いかもしれません。しかし、認証に失敗しても、いきなり音楽が聴けなくなるわけではなく、いくつかの代替手段を知っておけば安心して対応できます。

特に再認証に失敗して一時的に通常プラン(月額980円)へ移行してしまった場合の対処法や、Spotifyを安く使い続けるための選択肢をあらかじめ把握しておくことで、損を最小限に抑えることが可能です。

ここでは、まず「学割が外れてしまった時の具体的な対処法」について詳しく解説します。

一時的に通常プランに戻った場合の対処法

Spotifyの学割は、認証が完了しないまま期限を過ぎてしまうと、自動的に通常のPremiumプラン(月額980円)へ切り替わってしまいます。これを知らずに放置すると、1~2か月分が通常料金で請求されてしまうことがあるため注意が必要です。

まずは「今のプラン」を確認

Spotifyにログイン後、「アカウント情報」の「プラン」ページから、現在の契約内容を確認しましょう。そこに「Premium(学割)」ではなく「Premium(個人)」と表示されていれば、すでに学割から外れている状態です。

次にやるべきは、SheerIDでの再認証をすぐに行い、認証完了後に学割プランへの再適用手続きを行うことです。再申請後に承認されれば、次回の請求から自動的に学割料金が適用されます。

ただし、すでに引き落とされた通常料金は原則返金されないため、学割の有効期限は常に把握しておくことが大切です。

それでも認証できない場合は一時的に休会も検討

再認証がどうしてもうまくいかず、サポート対応にも時間がかかっているような場合は、いったんPremiumプランを解約し、無料プランに戻しておくという選択肢もあります。

Spotify無料プランであっても、広告が入る以外は十分に利用できるため、学割が復旧するまでの“つなぎ”としてオススメです。復旧後に再度学割プランに加入することで、ムダな出費を防ぐことができます。

また、他の音楽サブスクの学割プランを一時的に活用するというのも有効な手段です。この後にご紹介する代替サービスの内容も、あわせてご確認ください。

ヘッドフォンで音楽サブスクを楽しむ女子大生

Apple MusicやAmazon Musicの学生プランと比較

Spotifyの学割が更新できなかった場合、代替として検討したいのが他社の音楽サブスクリプションサービスです。特に「Apple Music」と「Amazon Music」は学生向けプランを提供しており、Spotifyの学割に近い価格帯とサービス内容で人気があります。

Apple Music 学生プラン(2025年現在)

・月額:580円(税込)
・認証方法:UNiDAYSを利用 ※日本語対応
・利用可能期間:最大4年間
・特典:Apple TV+が無料で視聴可能 ※通常月額900円相当

Apple製品を使っている方にとっては特に相性が良く、エンタメ全体でコスパを重視したい方には非常に魅力的な選択肢です。認証もスムーズで、SheerIDと比べて通過率が高いという声もよく聞かれます。

Amazon Music 学生プラン ※Prime Student経由

・月額:580円(税込)で「Music Unlimited 学生プラン」利用可
・Prime Student(月額300円)加入で「Music Prime」も利用可能
・特典:送料無料やPrime Videoなど、多数のPrime特典が付属

すでにAmazon Prime Studentに加入している学生であれば、追加コストを抑えながら音楽を楽しめるのが魅力です。特典の幅広さで選ぶなら、Amazonは非常にバランスの取れた選択肢と言えます。

Spotifyに強いこだわりがなければ、一時的にでもこれらのサービスを利用することで、出費を抑えつつ音楽環境を維持することができます。

更新できない時にオススメのSpotify節約術

「どうしてもSpotifyを使いたいけれど、学割が更新できない・・」そんな時にオススメなのが、他の料金プランや使い方を工夫することでコストを抑える「節約術」です。学割が復旧するまでの“つなぎ”として、無理なく使い続ける方法を知っておくと安心です。

無料プラン+Wi-Fi環境で広告を気にせず使う

Spotifyの無料プランでは、広告が入る・曲のスキップ制限があるといった制限はありますが、基本的な楽曲の再生は可能です。通信容量が気になる方は、Wi-Fi環境下での利用を中心にすれば、快適さを保ちながら月額料金を0円に抑えることができます。

ファミリープランを利用して1人あたりの料金を下げる

・Premiumファミリープラン:月額1,580円 ※6アカウントまで共有可能
・1人あたり:約263円で利用可能 ※6人で利用の場合

家族と同居している場合、ファミリープランを活用すれば個人で契約するより大幅にコストを抑えることができます。利用規約では「同一住所」が条件とされていますので、同居している家族に限られます。

ギフトカードやキャンペーンを利用して割引に

Spotifyでは不定期にキャンペーンが実施されるほか、コンビニ等で販売されているSpotifyギフトカードを利用することで、実質的に割引価格で利用することができます。特に新規ユーザー向けには「3か月無料」などの特典が付与されるケースもあるため、再登録のタイミングによっては非常にお得です。

このように、学割が使えない期間を上手にしのぐ工夫を知っておくことで、音楽環境を犠牲にすることなくコストも抑えられます。